パブリッククラウド運用監視サービスsiteROCK Site Care Cloud|24時間365日、パブリッククラウド・ユーザーからのご要望の多い監視、障害対応、運用までパッケージで提供

siteROCK Site Care Cloudサービスは、パブリッククラウド・ユーザーからご要望の多い、監視・障害対応・運用をパッケージにした、リモート運用監視サービスです。 簡単なお申込みで、インスタンスの監視から通知、復旧作業、バックアップ取得とその世代管理までをご利用いただけ、パブリッククラウド上に構築したシステム・サービスの、安定性・可用性の向上を強力にサポートします。 是非、MSP専門会社サイトロックの高品質なサービスをお手軽に利用ください。

パブリッククラウド運用監視サービス siteROCK Site Care Cloud 特徴

サービス提供イメージ
サービス構成
サービスラインナップ

Site Care Cloud for Amazon EC2
【初期費用】
 1AWSアカウント/\54,600(税込)
【月額料金】

 1インスタンス目:1インスタンス/\39,900(税込)
 2インスタンス目~:1インスタンス/\21,000(税込)

  • Amazon EC2をご利用の方向けのサービスパッケージです
  • Amazon Web Servicesの利用料は含まれておりません
  • バックアップ運用は、EBSボリュームにのみ対応します
  • CloudWatchから値を取得しての監視・データ蓄積に対応(予定)

その他のクラウド事業者・クラウドサービス向けサービスも順次リリース予定!

サービス内容

1インスタンスあたり、最大10監視項目(※1)まで組合わせてお申し込み出来ます。

監視 1インスタンスあたり、最大10監視項目(※1)まで組み合せてお申し込み頂けます
※1:監視項目とは、監視するポイント数です。例えばTCPポート監視を10種類のポートに適用する場合は、10監視項目となります
※2:同一インスタンスでPING監視以外の監視を行っている場合は、PING監視は監視項目数にカウントしません
※3:同一インスタンスでSSH監視以外の監視を行っている場合は、SSH監視は監視項目数にカウントしません
種類 項目 内容 利用者視点
インターネット
システム視点
クラウドNW
死活監視
サービス監視
PING ICMPパケットでTCP/IPのインターネット層での稼働状況を監視します ○※2 ○※2

HTTP/HTTPS/
SMTP/POP3/IMAP/
FTP/DNS/SSH

各サービスプロトコルレベルでの稼働状況を監視します。 ○※3 ○※3
TCPポート 指定のTCPポートの稼働状況を監視します。
メール送受信
(POP3/IMAP)
各サービスプロトコルレベルで、メールの送信と受信を行い、メールシステムの稼働状況を監視します。
SSL証明書
有効期限通知
SSL通信を行うポートに接続し、SSLサーバ証明書の有効期限を監視します。有効期限の30・20・10・5・1日前に通知を行います
リソース
監視
CPU稼働率
メモリ使用率
ファイルシステム使用率
ロードアベレージ
TCPコネクション数
NICエラーレート
プロセス数
対象システムにSSH接続の上コマンドを実行して値を取得し、正常閾値内であることを監視します。  
クラウドAPI監視 クラウドAPIから値取得 (予定)クラウド事業者により提供されているAPIを用いて取得した値を監視します  

※1:監視項目とは、監視するポイント数を表します。たとえばTCPポート監視を10種類のポートに適用する場合は、10監視項目となります
※2:同一インスタンスでPING監視以外の監視を行っている場合は、PING監視は監視項目数にカウントしません
※3:同一インスタンスでリソース監視を行っている場合は、クラウドネットワーク経由のSSH監視を監視項目数にカウントしません

障害復旧対応 各監視項目には、障害復旧対応をお申し込み頂けます。
障害復旧対応は、①サービス(プロセス)再起動、②サーバOS再起動、③インスタンス再起動の全てまたはいずれかを組み合せてお申し込み頂けます。
①サービス(プロセス)再起動、②サーバOS再起動は、それぞれコマンドライン1行で実行可能なコマンドをご指定頂くものとしします。 復旧対応が正常に完了したか否かの判断は、該当監視項目の復旧アラート検知によるものとします。
定期運用 1インスタンスあたり1ボリュームについて、毎週指定の曜日時刻にスナップショットを取得します。また、毎週1回、スナップショットの最新2世代を残し、古いスナップショットを削除する世代管理を行います。

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