システム運用管理
クラウドからオンプレミスまでの幅広いICTリソースを対象とした、 24時間365日の統合運用管理を行うアウトソースサービスです。 日々のシステム運用監視から障害時の対応までご提供する事が可能です。 幅広い領域で高品質なITサービスマネジメントを提供することにより、お客様のITサービスの品質向上と効率化を図り、システム部門をはじめとして、IT運用に関わる方が本来の業務に専念できる運用管理体制をサポートします。
- 統合運用管理サービス siteROCK Management Service
- ITILのコンセプトに基づいたITシステムの統合運用管理サービスです。お客様のシステムの現状にあわせて、 様々な運用のお手伝いが可能です。
- パブリッククラウド運用監視サービス Site Care Cloud
- パブリッククラウド・ユーザからのご要望の多い監視、障害対応、運用をパッケージにした、クラウド上に構築したサービスの安定性・可用性を高めるお任せサービスです。
- 外部監視サービス Site Care PRO
- なるべく手軽にリモート監視サービスを行いたいお客様へおすすめのサービスです。サイトロックの高品質なサービスを手軽にご利用いただけます。
SaaSサービス
サイトロックが提供するSaaS型サービスです。 申し込みから短期間で利用開始が可能です。
システムを所有せずに必要な時に、必要なだけ利用したいお客様には最適なサービスです。
また、料金も初期導入費が不要ですので一部の部署や組織からスモールスタートが出来ます。
- ICT管理ツール siteROCK Remote Station
- IT管理業務を効率化するクラウド型統合運用管理プラットフォームです。パソコンからサーバ、プリンタまで、オフィス内にある機器を同一のプラットフォームでリモートから管理するための基盤を提供します。基盤をご利用いただくサービスになりますので、運用担当者・技術者がいらっしゃり、業務を効率化したいお客様にお勧めです。
- サービスデスクツール Service Desk Platform
- サービスデスクツールは、インシデント管理、問題管理、変更・リリース管理、構成管理等を行うツールとしてまた、様々なシーンで情報共有ツールとしても活用頂けます。
セキュリティ
- McAfee SECURE
- WEBサービスを運用する上で欠かせない、脆弱性診断を自動にて実施するサービスです。 自動実行により費用を廉価に抑える一方で、診断結果は、エンドユーザの目に見える形でシールとして表示されますので、エンドユーザに対して安心感を与える事が出来る点が特徴となっております。
